Quem somos
"Compromisso real com a segurança, excelência em cada detalhe."
A Protewell foi fundada em 22 de junho de 2022 com um propósito claro: ser uma nova referência em segurança, atuando com excelência, respeito ao cliente e integridade. Sua origem vem da experiência prática de profissionais da segurança pública. Carmen Silvia Tavares de Oliveira, sócia proprietária, lidera a área jurídica e administrativa com organização e visão estratégica. Ao seu lado, Mauro José de Oliveira, tenente da reserva da Brigada Militar do RS, trouxe disciplina e conhecimento técnico que fortaleceram a estrutura da empresa. Juntos, formam uma gestão familiar eficiente, que une tradição, experiência de campo e planejamento moderno. O nome Protewell vem das palavras Protect (proteger) e Well (bem), expressando nosso compromisso: proteger com excelência.
Com sede no Rio Grande do Sul e atuação em todo o Brasil, a Protewell oferece soluções completas, integradas e personalizadas em segurança. É habilitada para escolta armada em todo o território nacional e também atua com vigilância patrimonial e residencial, segurança eletrônica, monitoramento de alarmes, portaria (presencial e remota), zeladoria, limpeza profissional e consultoria técnica especializada. Todos os serviços são planejados com base em análise de risco real, conhecimento técnico e foco nas necessidades de cada cliente.
Nosso maior diferencial está nas pessoas. Valorizamos nossos colaboradores, investimos em capacitação contínua e mantemos um ambiente disciplinado, ético e humano. Nossa gestão combina tradição, tecnologia e inteligência operacional. Cada profissional da Protewell atua com postura, agilidade e compromisso com a missão de proteger.
Mais do que uma empresa de segurança, a Protewell é um projeto de vida construído com seriedade, paixão e responsabilidade. Trabalhamos com foco nos resultados, respeito à legislação e total dedicação ao cliente. Aqui, proteger é uma vocação de equipe, uma missão de família e um compromisso diário. Segurança é o que fazemos. Confiança é o que construímos. E o nosso nome já diz tudo: Protewell — bem protegido.
Nossa missão
Na Protewell, nossa missão vai além de oferecer serviços de segurança. Trabalhamos diariamente para garantir proteção real, tranquilidade e confiança a cada cliente que confia em nosso trabalho. Acreditamos que segurança se constrói com preparo, comprometimento, excelência no atendimento e constante inovação. Cada operação é planejada com responsabilidade e executada com precisão — porque proteger é, para nós, um dever e uma vocação.
"Proteger com excelência é mais do que um serviço. É o nosso compromisso com a sua tranquilidade."
Visão
Ser reconhecida como a principal referência em segurança na região, destacando-se pela qualidade dos serviços, confiança dos clientes e responsabilidade em cada operação.
Valores
Compromisso com a proteção, ética em todas as ações, foco no cliente, excelência técnica, inovação constante e valorização das pessoas.